Conditions d’utilisation
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1. Informacje ogólne
- Sklep internetowy prowadzony jest przez:
Vera Kwiatkowska, przedsiębiorca
NIP: 5342160152
REGON: 54222346000000
Adres: ul. Xawerego Dunikowskiego 5/18, 02-784 Warszawa, Polska - Sklep prowadzi sprzedaż produktów fizycznych i cyfrowych za pośrednictwem strony internetowej.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest drogą mailową pod adresem podanym na stronie sklepu.
§2. Definicje
Na potrzeby regulaminu:
- Sklep – serwis internetowy Sprzedawcy
- Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu
- Produkt fizyczny – towar wysyłany do Klienta
- Produkt cyfrowy – treść dostarczana w formie elektronicznej
- Umowa – umowa sprzedaży zawierana między Klientem a Sprzedawcą
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać bez rejestracji konta (jako gość).
- Zamówienie zostaje zawarte w momencie skutecznego dokonania płatności.
- Ceny podawane są w walucie widocznej w sklepie i zawierają podatek VAT.
§4. Płatności
Dostępne metody płatności:
- Przelewy24
- Shopify Payments (karta, inne dostępne w systemie)
Płatność musi zostać dokonana w pełnej wysokości przed realizacją zamówienia.
§5. Dostawa
- Produkty fizyczne wysyłane są na adres wskazany przez Klienta.
- Wysyłka realizowana jest na cały świat.
- Czas dostawy zależy od kraju i metody wysyłki.
- Produkty cyfrowe udostępniane są po zaksięgowaniu płatności w formie pliku lub linku.
§6. Produkty cyfrowe
- Po dostarczeniu produktu cyfrowego Klient traci prawo do odstąpienia od umowy.
- Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem 14 dni.
§7. Prawo odstąpienia
- Klient ma prawo odstąpić od umowy dotyczącej produktów fizycznych w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
- Koszt zwrotu ponosi Klient.
- Zwrot nie dotyczy produktów cyfrowych po ich dostarczeniu.
§8. Reklamacje
- Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
- W przypadku zasadnej reklamacji produkt zostanie naprawiony, wymieniony lub środki zostaną zwrócone.
§9. Odpowiedzialność
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użycie produktów przez Klienta.
§10. Dane osobowe
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
§11. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.